,还好有各位朋友的捧场让小柚跌跌撞撞的升到了1个小心心
,与很多一月冲钻,月挣上万的同行们相比,这个成绩只能说是失败中的失败,简直是惨不忍睹
。
总结总结经验,发现首先要选好代理商,这个尤其重要!好了,不说废话了,说是我的亲身经历吧!
当初刚压入淘宝这个大环境也不知道怎么开始,于是就随便选了一家可以代理商,条件很好,不需要交押金,也不需要什么级别,只要有店铺就可以,就这样注册了。可是问题也就一个接一个的来了,卖的衣服没有一点质量保证,还好刚开始都是卖给同学的,所以也都没有什么抱怨,于是痛定思痛,觉定换一家代理商!
目前这家代理商是我要重点说的!
在绝定要换代理商和产品的时候就在网上到处找,我找啊找啊,最好找到一家饰品代理,看看上面的要求,需要交500元的预存款就可以开通,看着里面的商品一个一个都挺漂亮的,而且关键是里面很多耳环我自己非常的喜欢,于是毫不犹豫就先注册叫了500元的预存款,而且我存款之前几乎没有和他们的工作人员进行怎么交流,就这样在礼拜天去银行存款了。到了礼拜一才上网和他们的客服联系,让开通会员。
终于搞定了前面的事情,可以开始上传宝贝了,这个时候我遇到了一个让我喷血的事情,里面所有的东西都没有数据包,图片得一张一张的复制到自己的电脑,然后再复制上传到自己的店,宝贝虽然很漂亮,可是我得上传多久才可以弄到我的店铺啊!没有办法选择了就开始弄吧,我不分日夜的复制上传、复制上传,花了3个星期终于搞得差不多了(到现在都还没有完全弄好)想想大功告成了,这么多漂亮的宝贝可以好好宣传宣传了。。。。。。
终于,在做了第一次秒杀之后,小店有了少许的成交量,刚开始和代理商合作的还不错,慢慢的问题也就来了。前几天,客人下了张订单,发货之后,等客人收到货之后马上告诉我,说我颜色发错了。小店刚开始这些抱怨可马虎不得,于是我立马联系代理商问什么情况,你猜代理商怎么回答:“人家说这些事手工制品,发错颜色是难免的,很多时候都会这样的,而且我们产品描述也写上会有发错颜色的可能啊”我狂晕啊!我仔仔细细的把产品描述看了10遍,硬是没有发现这几个字。没有办法只有自己去给客人赔礼道歉了。。。。。。两天之后客户说:“老板,你发给我的有个挂件,挂上去上面的帽子掉了,因为下面太重了,胶水没有粘牢固,怎么办呢?”心想,这次你代理商该给我换了吧,于是又联系他们,这次你猜猜他们怎么说:“这个没有立即反应给我们,所以这个问题要客人自己承担呢。”我真的无语了,这个东西客人买回去就挂着,后来自己就掉了下来,很正常的一件事情,在他们嘴里面就有理了。没有办法,只好自己出运费,并免费赔给客人一个了。
更晕的还在后面呢:端午节前一个客人购买了两个包包,当时代理商告诉我一个礼拜左右会有补货,于是和客人商量,客人同意等补货之后再和其他的手链一起发货,终于一个礼拜过了,只补到了一款,又和客人赔礼道歉,客人同意补到的那个包包就先寄吧,自己也等得太久了,另外没有补到的那个就不要了。于是头天晚上,和他们客服留言说:看到你们其中一款包包已经补货回来了,请安排发货吧!于是,同时也很高兴的告诉我的客人,说包包已经补货回来一个了,我们明天就可以安排发货给您了!您猜怎么着,第二天,他把这个补货回来的包包发给另外一个客人了。真是被他们气死了,于是我打电话去问为什么?人家给我的回复就是:“当时联系您,您的QQ没有在线,所以看到您没有回答,当时有另外一个客人也需要这个包包,于是我们就发给另外一个客人了!”您说有这样的道理吗?到现在我都不知道怎么样给我的客人解释。。。。。。
遇到这样的代理商我也无语了,经过这几个事情总结出以下几点:
1、进货前一定要做好市场调研,离批发市场近,可以自己去批发市场看看
这一步很重要,非常非常重要。开店进货不同于单纯的购物买东西,我们进货的目的就是为了能够将这些货卖出去来赚取利润,所有我们就要选择能够为我们带来利润的货物。如何确定哪些货物会给自己带来利润呢?那么前期的市场调研就可以使我们了解到相关的信息,哪些款式最近比较热卖,那种颜色会成为流行,这些都可以同过市场调研来得到。
2、如果代理商没有选好,可以直接去批发市场进货,但是新手卖家第一次进货不要贪多
有些新手买家第一次进货的时候喜欢带比较多的货款,
而且还会随身带数码相机什么的,这些以后不要在带了。批发市场是一个人员流动非常大非常噪杂的地方,什么三教九流的人都有,不是每一个人都是好人的。为了避免不必要的损失,货款一定不要带太多,根据之前自己做的市场调研和进货计划携带货款,如果进货量大,货款多的话,那么一定要请家人朋友陪伴一同去。数码相机这些东西在进货的时候一定不要带了,有些新手卖家可能想照一些照片会来为以后的进货做打算,但是一般的批发商是不准你照相的,而且携带这些贵重的物品也非常不安全。网店代销
3、无论是和代理商还是和批发商老板都要讲价,但是需要注意好分寸
进货不比我们买东西,我们买东西的时候可以大肆的和卖家讨价还价,但是在拿货的时候就不能这么谈。批发商本身走的不是价格利润,而是薄利多销,本身批发商单个商品的利润就很低了,所以,一般批发商不怎么喜欢讨价还价的。当然这也不是说不能和批发商讨价还价,我们在和批发商还价的时候要注意一个度,一般你还价的幅度在10%左右批发商还是可以勉强接受的,超过了的话除非你有大单子给他,那么他可以在给你低几个百分点,如果你像我们买东西的时候直接杀个半价的话,批发商肯定会不做你生意,而且也会知道你是个新手,以后再谈价格会更困难。不要害怕说自己拿货量不大,就不和他们去谈价格,谈价格是我们的权利,成不成是一回事,如果你谈成的话,那么你的成本不是会进一步降低,没有谈成的话对我们也没有什么太大的损失,大不了我们不在这家进货了,而且也会知道这款商品的价格底线,去其他家谈的时候更有把握了不是么。
4、付款要清点数量款式,不要忘了和批发商和代理商谈退换条件
网店货源和批发商和代理商谈退换条件主要是针对商品中的有瑕疵的商品。这个一定要和批发商和代理商谈好。为什么呢?因为我们进货的时候进货的数量很多,不可能当场仔细清点每一件商品,而且厂家在生产的过程中难免会有一些有瑕疵的商品由于某种原因而没有发现,所有在我们进货回去清点的时候发现这些有瑕疵影响我们销售的商品如果不能够退换的话,这些损失只能由我们承担,无形中会增加我们的成本。
好了,根据自己的点经验就先写到这里,希望对大家有帮助!



