淘宝是一个创业的舞台，让千千万万卖家实现创业的理想，同时淘宝也是一所大学，里面有你学不完的东西，让你摄取养分，茁壮成长成熟。

 

记得最初接触到淘宝那时候还是在2005年，周围的一些朋友们纷纷网上开店，那时淘宝与易趣两大对手争得你死我活，不过后来淘宝赢了，在淘宝上开店的几位朋友们也赢了，每月收入万元对他们来说都是最保守的数字。现在想来真的有些后悔当初没能和他们一起加入创业者的行列。

想到了马云说的那句话：“电子商务，现在不做，5年以后你会后悔，10年以后还会更后悔！”5年前我没有做，现在已经后悔了，现在如果我还不做，那么真的是再过5年以后我会更后悔。老马你为什么不让我早点看到你这句话呢。。。

虽然每月几千元的固定收入可以吃喝无忧，但是面对北京的高房价，何年何月才能有一个自己的窝，一辈子给别人打工不是办法，我也要做创业者，不管成功与失败，总要去尝试。

 

2010年的5月23日开店到现在半月有余，这一路走来，并不平坦，一路充满了艰辛，内心充满了挣扎，有过怀疑、也想过放弃，但我想哪一个成功者不是这样走过来的呢，没有坚持，没有信心，成功自然会远离你而去。

半个多月的时间不算多，但是这半月也小有收获与心得，拿出来献给大家，让更多的新手和有志创业者少走弯路，创业的路长我们同行。

 

一、多去同行的店铺和社区学习对自己有用的知识。

到同行的店铺你可以看他们是怎么宣传的，商品的关键词，店铺的装修，也可以学习他们是怎么与客户交流，遇到好的同行开可以给你提些好的建议。到社区里面学习大家经营店铺的经验，让我们学习成功者的经验，这会然后你收获很大。

 

二、宝贝要分批上架、利用好橱窗推荐和时间

为什么要分批上架？排名是我们暂时不要想的，那个是靠交易量决定的，所以我们就要想办法尽量地在高峰期让自己的宝贝展示在所有宝贝页面上。影响商品所有宝贝那个排名的关键因素有两个，分别是“箱包网店代销剩余时间”和“是否推荐商品”，其中的剩余时间=宝贝有效期-（当前时间-发布时间），发布时间就是你的宝贝上架的时间。推荐商品这个因素对应于我们发布商品时的橱窗推荐选项，搜索结果根据是否橱窗推荐这个因素，被分为两个区段，无论剩余时间是多少，推荐商品的区段排名都在未推荐商品区段的前面，同一区段，剩余时间越短，排名就会越靠前。上架宝贝时，一定不要选14天，要选7天，充值类宝贝不要在一天上齐所有省份，建议一天中按上午9-12时，下午15-18时，晚上20-22：30这三个时段分别上架1-2个区域的宝贝，一天上3-4个省区宝贝，连上7天不同的省区，这样7天过后，你基本上就天天就人拍宝贝了。所以，一定要做好分批上架和使用橱窗功能

 

三、用最好的服务态度

任何行业最注重的就是服务态度，这一点我建议大家可以看看余世维老师的讲座，从这里面你可以吸取到很多养分。善于运用换位思考，这让我想起了蒙牛老总牛根生的一句话“要想知道，打个颠倒”，比如我现在经营话费充值，如果我们是买家那么我们最关心是什么，一个就是这个充值会不会到帐，第二就是充值多久能到帐。淘宝上骗子多这个大家都知道，所以买家对你的信任才是最重要的，对于上面这些问题我是这样做的，首先你要给买家一个零风险承诺，我会这样说“首先请您放心，在我店充值正常都是10分钟内到帐，最快1分钟，当然我们也不排除有充值不成功的可能，如果不能充值成功我们会速度为您办理退款，您不需要有任何的担心” ，只要是能让买家放心的话我们都需要去说，充值成功后也别忘了说一句“不麻烦的话请您好评写几个字吧”，我们要相信我们的买家还是很可爱的，他们大多会给予你一些文字性的好评，即使偶尔有不能充值的时候，那么我们迅速办理退款就可以了，我们这边买家就有因为当地移动网络维护，第一天没充值成功，但是他宁愿晚充值一天等第二天再来找我来充，真的是让我很感动。如果我们卖任何商品做到最好的服务态度，我想你的回头客一定是越来越多，生意也会越来越好。

 

四、心态

很多新手卖家开始的时候可能会无人问津，怕经营不下去有了放弃的念头，但是我要跟你们说的是，任何一位淘宝创业上的成功者都走过和你一样的路，谁开始不是新手，谁一开始就生意兴隆呢，还不是要一步步的经营才有好的结果吗。

你有没有想过，别人认真装修店铺，在改宝贝描述的时候，学习营销方法的时候，你在干什么？连连看吗？开心农场谁家的菜又成熟了？聊天室天南地北谈论的可有趣？今天的那个连续剧是不是大结局？你要明白，上帝给我们每个人24小时，为什么有的人成功，有的人失败？别人在守株待兔的时候，别人在谈天说地的时候，别人抱怨没生意的时候，别人谈论娱乐八卦的时候，你在研究最好的营销案例！完善最好的营销方案！空闲的时候讨论一下销售技巧，你会换位思考，当你是买家时，作为卖家的你怎么去打动买家的你。朋友们，请记住，你的努力是不会白费的，每一份努力都有一份收获，或有形或无形，或金钱或经验。最核心的，最好的经验都是从失败、错误的实践中总结出来的。努力、用心，一定会有回报，失败了，证明你不够努力。

 

关于推广：

一、百度贴吧：百度贴吧是一个流量十分大的论坛，大家在那里做宣传效果一定会事半功倍，每天坚持去发2-3个帖子，回复10个帖子左右，一般情况下每天坚持在那里发两个小时左右，我相信每天都会有至少一个陌生人加入。可能很多人没用过这种推广，现在我详细给大家介绍一下如何来操作：

（1）注册几个用户名并且准备多几个广告词，以及你的联系方式：例如旺旺或者QQ

打开百度网站，进去后点一下“贴吧”，进入后在页面右上角有“百度首页”和“登录”的按钮，你点一下登录，大家最好在这里注册个5---10个账号，方便今后所用。今后在做宣传的时候，一般一个账号用一天，这样轮流用，不容易被封号。（注册账号，主要是方便今后容易通过用户名搜索到自己的帖子，今后每天去回复自己的帖子的时候只要在贴吧那里通过作者搜索就可以搜索到你发过的帖子，坚持每天去回复一下自己的帖子，这样你的帖子就会到最前面去！）然后大家再准备10个以上的比较有魅力，有吸引力的广告词，把账号和广告词都放到一个文件里，方便以后记忆。

（2）随便选择板块，只回帖，不发帖：

在百度贴吧首页的页面下面有贴吧目录。以下全是百度贴吧里比较热门的板块，你可以按照自己的意愿选择板块进入，比如说第一个板块是“港台明星”，你点一下这里，进去后会出现很多名人，你随便选择一个，我们就选择第一个人物，我这里显示的是“蔡依林”，先点一下“蔡依林”，进去后会看到很多帖子，在这里你不要发贴，发了没有用，一发广告就会被删除，不过可以在这里回帖，大家回帖的时候可以选择简短的广告词来回复。不过选择别人发的帖子大家注意不要去选择那些流量很大的，已经有很多人回复过的帖子，因为那样你发出去别人也看不到，你就选择那种没有人回复或者回复就一两个人的新帖子，这样你回复了帖子后，别人看那篇帖子的同时也随便看到了你在那帖子后回复的广告了。这样既可以取到宣传的效果，又不容易被斑竹发现而删除你的广告。（百度贴吧回复和发帖可以不用注册，直接匿名发，所以大家在回复别人的帖子的时候尽量就用匿名回复）只要每天坚持在百度贴吧和大型论坛(至少要选择三四个大型论坛，向在百度贴吧一样的方式去宣传)宣传一两个小时，至少可以发一百来个帖子，我相信你的网络事业一定会慢慢膨胀，你的事业一定会扩散到全国任何一个角落。

 

二、百度知道：

别人不知道的问题会在这里面提出来！而由我们去回答，在这里面回答的问题一旦被选为最佳答案，给你带来的效益也会非常好的！比如百度上就很多人提问如何做虚拟产品，这就是给的我们机会！耐心的去回答，留下你的联系方式，甚至是店铺地址都可以，如果你的产品确实够吸引力，那么至少这个客户你是拿下了，而后续提相同问题的也会优先看到你的回答！这里还有腾讯的搜搜问问，淘宝的打听等等，这些都是相同的原理

 

三、              淘宝论坛发帖和回帖，这个可以带来很高的访问量，见效也是最快的一种，发帖要发原创帖哦。关于这方面的宣传也比较常见的，品牌女装网店货源但是大家要切记不要明目张胆地发广告帖，看到一律被删的，要学会发软文做宣传和推广。这个效果会很好的，带给别人经验的同时也顺便再推广自己。

 

四、              运用免费的推广工具，QQ签名，旺旺签名，旺旺群，空间，博客，日志等等，我有很多生意就是靠这个推广做成的，大家一定要抓住一切可以抓住的机会，有免费的工具一定要利用。

 

淘宝就是一个见证奇迹的平台。马云的免费招牌打得很牛叉,来淘宝免费创业吧!在这里，由于投资小，可以免费开店，很多普通打工者经过自己的努力，有了自己的团队，自己的公司，一天天的把生意做大，利润也一天天的增长。一分耕耘，一份收获。他们就是我的榜样，我希望有一天我也可以像他们那样成功，能够见证自己的奇迹！